Facturación Renfe

Renfe, siglas de "Red Nacional de Ferrocarriles Españoles", es la empresa estatal española encargada de la gestión y operación de los servicios de transporte ferroviario de pasajeros y mercancías en España. Fue fundada en 1941 y actualmente es una de las mayores compañías ferroviarias de Europa.

Renfe opera tanto servicios de trenes de alta velocidad (AVE) como de trenes convencionales, y ofrece conexiones entre la mayoría de las ciudades españolas, así como servicios internacionales a países vecinos como Francia y Portugal.

En esta guía detallada te vamos a ayudar en el proceso para obtener factura en Renfe a partir de tu ticket de compra.

Para usuarios registrados en Renfe.com

Los usuarios registrados en renfe.com que tenga los datos fiscales actualizados (CIF o NIF) en su perfil de usuario podrán realizar los siguientes servicios desde su área privada:

✅ Solicitar factura de un billete en el momento de la compra

✅ Solicitar factura de un billete con posterioridad a la compra

✅ Generar automáticamente facturas rectificativas por anulaciones o devoluciones.

✅ Acceder a tu historial de facturas

✅ Descargar o imprimir facturas

Para usuarios NO registrados en Renfe.com

Los usuarios que no estén registrados en la página oficial de Renfe y tengan el ticket de compra a mano, podrán hacer uso del formulario de solicitud de factura. Para que te sea más cómodo y rápido te hemos facilitado el enlace nosotros para que puedes acceder directamente:

https://www.renfe.com/es/es/ayuda/solicitar-factura/formulario-factura

¿Qué datos nos solicitan en el formulario?

Es de los formularios de solicitud de factura más sencillos que nos podemos encontrar. Los únicos datos que nos solicitan es:

• Tipo de solicitud: Para que la empresa sepa si estamos solicitando una factura nueva, rectificar o anular una factura, copia de una factura ya emitida, otras soliticudes...
• Dirección email en la que queremos recibir la factura electrónica.
• Zona de ficheros adjuntos en la que tenemos que adjuntar los tickets de compra

¿Qué servicios puedo hacer mediante este formulario?

✅ Solicitar factura de billetes sin importar el canal donde fueron comprados

✅ solicitar factura de gastos de anulación o cambio

✅ Solicitar factura para un rango de fechas

✅ Rectificar facturas ya emitidas

✅ Solicitar copa de facturas ya emitidas

Contacto

En caso de cualquier duda, la empresa Renfe  pone a tu disposición los siguientes opciones de contacto con atención al cliente:

https://www.renfe.com/es/es/ayuda/contactar-renfe

+34 902 240 202

+34 912 320 320