Facturación Cepsa

CEPSA es una empresa líder en el sector energético en España. Se dedica a la exploración, producción, refinamiento y distribución de petróleo y gas. A lo largo de los años, ha crecido y se ha expandido, destacándose por su compromiso con la excelencia, la innovación y la sostenibilidad. Además, CEPSA se preocupa por sus empleados, promoviendo un ambiente de trabajo seguro e inclusivo, y también se involucra en la comunidad a través de proyectos sociales y medioambientales. Su éxito y reconocimiento tanto a nivel nacional como internacional la convierten en un referente en el sector energético en España.

En esta guía te vamos a ayudar en el proceso de facturación de tus ticket de compra en gasolineras Cepsa para que puedas generar tus facturas de manera rápida y sencilla.

Cepsa permite solicitar factura de dos maneras:

Vía presencial:

Cuando estas en una estación de servicio para repostar gasolina, a la hora de pagar puedes pedirle al dependiente que te haga factura al momento, para ello deberas aportar como mínimo tu DNI ya que se trata de una factura simplificada.

Vía online:

Actualmente la empresa Cepsa ha actualizado su sistema de facturación y ahora recomiendan hacerlo mediante su página web/aplicación por ser un sistema mucho más seguro ya que se comprometen a conserver tus facturas durante 5 años. Por rapidez, ya que las facturas estarán disponibles desde el momento que se emiten, y por eficacia al tener todas las faturas ordenadas y siempre accesibles.

¿Cómo activar la facturación online en Cepsa?:

El proceso para activar la facturación online en Cepsa es bastante sencillo si sigues nuestros consejos. Lo primero que tendrás que hacer es crear una cuenta, y para ello nos dirigimos a la siguiente URL:

https://www.cepsa.es/es/registro

Una vez accedamos al enlace nos aparecerá el formulario de registro donde nos pedirán que indiquemos nuestro perfil de usuario, si somos particulares, empresa/autónomo o un usuario de bútano y propano.

Una vez hayamos seleccionado nuestro perfil, debemos añadir nuestros datos personales, datos de contacto de la empresa y la contraseña para poder acceder a nuestra área privada. ¡No te olvides de aceptar la política de privacidad de la empresa!

Una vez hayamos completado todo el formulario, y si no ha ocurrido ningún error durante el proceso, nos llegará un correo electrónico a nuestra bandeja de entrada para que podamos confirmar nuestras credenciales y de esta manera ya tendríamos creada nuestra cuenta privada en cepsa.es.

Ahora toca activar la factura electrónica dentro de nuestra área privada, para ello necesitas una factura Cepsa con menos de 6 meses y que este asociada al NIF/CIF para el que quieras hacer la validación. Si tienes varios NIF/CIF tendrás que repetir el proceco con cada uno de ellos.

Una vez hayas finalizado este proceso, se habilitará la pestaña "Facturas" en tu cuenta privada, y ahí podrás comenzar a ver todas tus facturas de manera ordenada. Las facturas se guardarán durante cinco años y podras consultarlas siempre que quieras desde cualquier dispositivo, imprimirlas y descargarlas en pdf.

Incidencias en facturas

En caso de que necesites modificar cualquier factura ya emitida, realizar un duplicado y simplemente necesitas que te la reenvien de nuevo a tu correo electrónico, la emprea Cepsa ha puesto a dispisición de sus clientes un formulario de incidencias de facturas al que puedes acceder a través del siguiente enlace.

https://www.cepsa.es/es/centro-de-ayuda/incidencia%E2%80%93factura

Datos de contacto

Si tienes cualquier incidencia en el proceso de facturación o simplemente tienes dudas y prefieres que un empleado/a de Cepsa te ayude, la empresa ha puesto a disposición de sus clientes varios medios de contacto que a continuación mencionamos:

+34 912 654 946 Atención al cliente para particulares (lunes a viernes de 08:00 - 21:00)

+34 917 288 801 Atención al cliente para profesionales (24 horas)

atencionweb@cepsa.com